株式会社建物被災調査サービス
よくある質問
Q&A
Q
解約料やキャンセル料などはかかるの？
A 当社のサービスは申請可能な箇所を火災保険で申請して頂くことをお約束の上で、対象建物一式を調査いたします。建物に被災が無く申請箇所が無ければ一切の費用は頂きません。一度ご自宅の調査する事をお勧めします。
Q
給付金を金銭で受領する場合の手数料がしりたい。
A 保険会社か ら申請箇所が認定されず、支払われなかった場合は費用は一切かかる事はありませんが、被災箇所が認定された場合、保険会社から給された額の35％+（消費税）を頂いております。
Q
認定給付額で修繕する事は可能ですか？
A はい、可能です。大規模災害時などで着工までに時間を要する場合など修繕を受ける事が出来ない場合があります。
Q
調査する時に建物に登る事はあるの？
A 基本的にドローンや高所棒遠隔カメラを使い調査するのでご安心ください。建物に登る調査では危険がともない、依頼者様の敷地内で事故が起こる事が無いように、安心・安全を第一に考えて調査します。
Q
建物調査から給付までの期間はどれくらいかかるの？
A 2〜3週間で給付されることが多いです。
Q
火災保険はどこの保険会社でも大丈夫なのですか？
A 民間の保険会社であれば基本的に大丈夫ですが、全労済・県民共済系の共済は対象外です。わからない場合は無料ですのでお気軽にご相談ください。
Q
火災保険申請すると保険料上がらない？
A 火災保険は何回使っても大丈夫な保険商品です。
Q
火災保険申請すると保険会社に変な目で見られるのでは？
A 過剰申請や不当申請をすると目を付けられることになり、次からの申請がスムーズに行かなくなる事も大いにあると思います。基本的には保険会社も被災した箇所に対しては2次災害で損害を拡大させないよう、被災後早期の段階で保険金をお支払いしたい事が前提です。当社では一般社団法人日本損害保険協会正に損害保険鑑定人として登録された鑑定人資格者が在籍するので、適正に申請サポートする事が出来るので、安心して頂ければと思います。
Q
給付された額は金銭で受け取っても問題はないの？
A 保険約款や法律も含めて問題ございませんのでご安心ください。保険金を金銭で受け取りそれを何に使おうがお客様の権利です。
※給付金で修繕する事しか選択させてもらえない悪徳業者に注意が必要です。